随着我国人口结构的变化和百姓健康需求的日益增长，能让社区居民及慢病患者就近享受到优质的健康管理服务，成为零售药品行业肩负的重要使命，在给行业发展创造好机遇的同时，也带来了新挑战。面对零售药品市场的新格局、新趋势，“生态合作+数智化建设”成为当下各大零售药店积极探索自身战略转型的重要方向。数智化等新科技手段突破了传统的药店服务模式和内容，助力连锁药店拓宽服务地域、提升服务质量，延伸服务内容，大健康管理和多元化服务的发展趋势逐步凸显。

全球领先的医疗健康公司欧加隆与全国知名连锁药店品牌老百姓大药房在第六届中国国际进口博览会期间举行了“心系百姓，隆耀未来——赋能药师共创慢病管理新纪元”主题活动，未来双方将基于“为患者带来更专业、更优质的健康管理服务”这一共同目标，以数智化驱动更多维的深度合作。老百姓大药房公布的半年报显示，截至2023年6月30日，公司慢病管理服务累计建档1100万余人，累计服务自测4900万余人次，累计回访2100万余人次，举行线上线下患教活动2.2万余场次。中国医药零售的行业格局正在重塑，从单一的药品销售市场加速转变为以患者为中心的医药零售生态体系。生态体系的高质量发展，需要行业各方的共同参与。

在数字化、全渠道的新零售时代，以患者为中心的服务理念逐步升维并贯穿于健康管理的各个环节，这对于健康管理服务的各方提出了更高的要求。与老百姓药店为伴，未来继续借力双方在医药零售行业的优势经验和资源，共谋更多优质可行的健康解决方案，携手构建更可及、系统、高效的医药零售服务体系，促进医药零售行业的高质量发展。

（潘嘉毅）